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这是思思的第105篇原创
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赚钱这件事，最狠的一点在于
同一套人性，用在生意上是利器，用在投资上就是地雷。
很多人就是这样败掉的。
做生意时拧着做人，非要“教育客户”；
做投资时顺着本能，跟着情绪上头。
结果很简单
生意做得累死，钱没挣到几个；
投资越搞越焦虑，只剩下一堆烂尾和后悔。
其实这句话已经把路讲明白了
顺人性做生意，逆人性做投资。
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什么叫“顺人性做生意”
别把生意想得太高贵。
做生意，就是跟人性打交道。
人有几个最明显的特点
怕麻烦，贪省事；
爱热闹，跟风走；
追即时满足，不爱延迟享受；
要面子，讨厌被教育。
顺人性做生意，就是承认这些东西都是真的，
然后在不伤天害理的前提下，把产品和服务，设计成：
更省心、更好懂、更好选、更好炫耀。
开饮品店，你跟客户讲健康理念，他嘴上说认同，脚步照样会被“买一送一”“现摇现做”的快乐拉过去；
做线下服务，你跟客户讲专业细节，他未必想听，他更在意的是“能不能帮我省时间”“能不能少让我折腾几趟”。
亚当斯密说过大概这么一句话：
人们不是依靠屠夫、酿酒者和面包师的好心活着，而是依靠他们对自身利益的追求。翻成大白话就是
你想赚钱，就得把对方的舒服感、存在感、轻松感，放到第一位。
绝大多数成交，都不是靠把道理讲明白
而是靠把选择变简单。
价格别设计得让人算半天，直接给一个“看起来不亏”的组合；
流程别搞得太复杂，让对方能用一个动作完成下单；
场景别冷冰冰的，让他一走进去就觉得“在这消费，不掉价”。
所谓“顺人性做生意”，不是靠坑蒙拐骗，
而是明白人性是什么样，再顺着这个劲儿，
帮对方解决问题、减少犹豫，再顺便把钱赚到。
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为什么投资这件事，反而要逆着人性来
到投资这里，逻辑直接反过来。
人性怎么想的？
涨得多的，感觉“牛”；
身边人都买了的，觉得“稳”；
涨的时候怕踏空，跌的时候怕亏完；
短期赚一点就迫不及待兑现，短期亏一点就想马上扳回。
你要是照着这个本能操作，
大概率就是
别人兴奋时冲进去，别人恐慌时砍在地板上。
巴菲特那句老话已经被说烂了：
在别人贪婪时保持恐惧，在别人恐惧时保持贪婪。听着简单，真正难的地方在于
它是反着人性来的。
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逆人性做投资，最重要的就是三点
逆情绪。
别人拿着涨跌截图互相刺激，你按下手机，看基本面、看估值、看长期逻辑；
别人一边喝酒一边吹自己赚了多少，你提醒自己：情绪越亢奋，风险越大。
逆短期爽。
人天生喜欢立刻看到回报，
所以投资的正确方式，对大部分人来说都很难受
要长期持有，要反复忍受波动，要接受账面上不断跳动的数字。
真正的复利，都是靠“熬”和“少动”换来的。
逆羊群。
一个标的火到连菜市场大妈都在讨论时，
风险其实已经写在脸上了。
大多数人受不了孤独，只敢站在人多的地方，
可市场的折价，常常出现在“人群散开”的角落。
逆人性，不是为了标新立异，
而是承认一件残酷的事实
大众本能做出来的选择，大概率会把人送去情绪的高点和资产的低点。
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为什么同一个人，生意和投资要两套反着来的逻辑
很多人搞不明白这一点，把两件事混着用。
做生意时，拿“逆人性”的理想硬怼客户：
你应该理性消费，不要冲动买单；
你应该注重长期价值，不要看一时开心。
说得对不对？对。
但这样做，你基本上就告别爆单了。
做投资时，拿“顺人性”的心态对自己：
我就喜欢热闹，别人都买我心里才踏实；
今天赚一点马上跑，亏了就加码梭哈。
舒服不舒服？舒服。
但这样搞，你基本上就告别“发财”了。
聪明人怎么想？
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对外做局，对内克制
对客户，对用户，对市场，
你可以顺着人性去设计体验，让别人少动脑、多轻松；
对钱包，对仓位，对资产，
你要学会逆着自己的人性，
少一点冲动，多一点冷静，多一点孤独。
一句话
赚别人人性的“懒”，不能让自己死在自己的“贪”。
普通人能落地的几个操作思路
很多人一听就烦：“说得挺对，怎么用？”
可以从几个很实在的方向入手。
在赚钱端，承认自己是在做“顺人性的事”。
上班也好，做副业也好，
别再只盯着“我有多辛苦”，
多想想：老板、客户、人群，到底图你哪一点。
有人图省时间，你就把流程打磨得更顺；
有人图被理解，你就多听两句他的难处；
有人图轻松消费，你就把选择变简单，让他“闭眼都不怕下单”。
当你越懂人性，越会设计产品和服务，
你的收入，其实已经在往“生意”的逻辑靠近。
在投资端，要给自己立几条“逆人性的铁规矩”。
比如
不在情绪极端的时候做重大决策；
不因为一时涨跌打乱长期计划；
不把短线的刺激，当成主要玩法。
可以少标的、少操作、多时间，
哪怕只盯住很少几个看得懂的方向，
也比在各种热点里上蹿下跳，更接近“真正的投资”。
格雷厄姆有句话很有名
短期看，市场是投票器；长期看，市场是称重器。
真正赚大钱的那部分回报，
几乎都来自熬过情绪的投票，等到价值被认真称重。
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顺人性做生意，逆人性做投资，说到底是一种自我分工
对外，你可以温柔一点，圆滑一点，懂一点讨好，
顺着人性，把别人真正想要的东西端出来；
对内，你要冷一点，狠一点，克制一点，
逆着人性，把自己真正该做的选择守下来。
外面是烟火气，是人情世故，是“让别人舒服”；
里面是冷板凳，是孤独，是“让钱在正确的地方待着”。
别再用“教育市场”的姿态做生意，
也别再用“跟着感觉走”的方式做投资。
顺着人性做局，
反着人性守仓，
让别人舒服一点，也让自己理性一点；
做生意时，多满足人性的懒、多满足人性的爱省心，订单自然会多一点；
做投资时，多克住自己的贪、多忍住自己的怕，账户曲线才有机会稳一点；
在钱这件事上，既学会看懂别人的本能，也学会管住自己的冲动；
对外顺势，让别人轻松买单；对内逆性，让自己不再乱动；
用人性去放大利润，用自律去守住资产。
等你懂得
什么时候该顺，什么时候该逆；
什么时候该迎合，什么时候该对抗；
什么时候该让人性流淌，什么时候该把人性关进笼子里，
你就会发现
生意越来越好做，
投资越来越好拿，
生活也终于，开始往你想要的方向偏过去了。
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